在大变革背景下的中国，现代职场的两个关键特征显得尤为明显。越来越先进的技术和数字平台，基于移动互联的移动办公软件，它们释放了新的可能性，赋予了企业新的管理模式和新的工作方式。

尤其是在当代，面对个性化的90后与80后，很多老板与管理者的“老一套”似乎在年轻人身上并不适用。新一代的员工无论是在需求和应对变化的方式，都不同于老一辈人，因此在当今社会老板如何赢得员工的“心”，成为了企业管理的一大考验。

新工具的影响

传统的企业“等级森严”，员工很少和管理层接触，也很少参与到公司的决策和活动中，参与感并不强。因此公司也很少听到一线的“心声”，一线的员工也很难把情况反馈给管理者，信息传导困难，管理者也无法统计多少员工接收到信息，在上传下达的过程中信息常常失真。数字技术与互联网的发展，增强了信息传递，使沟通的个性化变得更加容易，公司也可以向一线员工准确传达信息。

麦当劳在华南区域共有135家门店，深圳罗湖、福田、龙岗、宝安等区域共56家，广州各区域共40家，东莞各区域共25家，惠州各区域共14家。由于众多的门店，员工和管理者找人非常麻烦，需要找到跨部门跨门店的陌生同事，至少需要经过3步：高管、人事、前台，造成了组织沟通障碍及高额的沟通成本。

济济云移动办公软件通过通讯录以及搜索的功能：点击人员可查看详细资料——工号、岗位、手机号等; 搜索可快速找到企业通讯录人员，对其发消息、电话联系，帮助麦当劳的员工轻松找同事，找人变得so easy。同时，人员信息还能实时更新。

通过移动办公精细化管理，麦当劳的员工每天在济济云提交工作汇报，利用济济云移动考勤打卡，管理者对员工出勤状况、门店情况一目了然；员工通过同事圈进行工作情况实时分享，有疑问即时反馈解答，实现社交化评价，打通信息阻隔。

新员工，新挑战

移动互联的发展在让沟通变的简单、方便的同时也让沟通变的个性化、生活化，新一代的员工常用微信、QQ等沟通工具获取信息。而管理者的微信和私人号并不方便对外开放，但管理者们不仅要听到高层管理者声音，更期望与每个员工人实时沟通，倾听一线的声音。

微信、QQ拥有大量的用户，这也导致其信息的泛滥，太多的社群与信息也许对于企业来说并不是什么好事，员工并不能即时接收或者找到自己想要的信息，管理者也并不清楚谁收到了？谁没收到！大量的用户和杂乱的企业也基奠了微信、QQ广告的性质，对于管理和工作来说这都是非常不利的。

济济云将私人空间和工作区分开来，没有朋友圈、游戏等内容分散员工注意力，让工作回归专注。通过济济云公告下发通知，不仅有自动提醒，已读人数、未读人数也一目了然，可以准确地查漏补缺，再次传递，可以说重要信息一个也不错过；另外员工对接工作可以在组织架构中快速找到，这些都是微信所没有的，济济云让员工高效沟通协作。

移动办公平台不仅是沟通工具，也是培养信任和建设企业文化的工具。它提供了一种交互方式，有助于强化员工的团队角色，并形成一种影响力。鹏祥集团利用济济云，将同事圈打造成企业文化的落地页和员工心声社区，每位员工都可以在同事圈分享工作上的趣事和对工作上的建议和想法或者对近期工作的汇报，渐渐的鹏祥员工形成了自己特有的鹏祥文化。

我们已经看到越来越多的顶尖企业开始使用移动办公平台实现数字化转型。而企业也正是通过移动办公工具帮助员工更好更快速简单的工作，而管理者也能零距离的接触到一线员工，倾听一线员工的心声。

通过这种方式，企业在转型过程中传达了公司想做出的改变，并成功获取了员工的支持。与此同时，企业还培育了员工角色所需的心态和行为，并向内部怀疑宣战，搭建更加开放、透明的工作环境。